1. Hangi ürün ve hizmetleri sunuyorsunuz?

BZMARKET, dijital ürünler ve sosyal medya hizmetleri sunmaktadır. Sunulan hizmetler arasında anlık teslim edilebilen ve süreli olarak sağlanan hizmetler bulunmaktadır.

2. Siparişler ne kadar sürede teslim edilir?

• Anlık teslim gerektiren ürün ve hizmetler, ödeme onayının ardından genellikle birkaç dakika içinde tamamlanır.

• Süreli teslim gerektiren hizmetler, sipariş sırasında belirtilen süre zarfında tarafınıza ulaştırılır.

Teslim süreleri ürün ve hizmete göre değişiklik gösterebilir; sipariş detaylarında süre bilgisi paylaşılmaktadır.

3. Sipariş verirken nelere dikkat etmeliyim?

• Verilen bilgiler doğru ve eksiksiz olmalıdır.

• Dijital hizmetlerin teslimatı, talep edilen hesap veya ürün bilgilerine bağlıdır.

• Hatalı veya eksik bilgi verilmesi durumunda teslimatta gecikme yaşanabilir.

4. Ödeme yöntemleri nelerdir?

Sitemiz, güvenli ödeme altyapıları ile çalışmaktadır. Kabul edilen ödeme yöntemleri sipariş sırasında görüntülenir ve tüm ödemeler SSL güvenliği ile korunur.

5. Sipariş iptali veya iade mümkün mü?

Dijital ürün ve hizmetler anlık teslim edildiğinden, teslimden sonra iptal veya iade genellikle mümkün değildir.
Özel durumlarda destek ekibimizle iletişime geçerek çözüm talep edebilirsiniz.

6. Hesabım veya siparişim ile ilgili sorun yaşarsam ne yapmalıyım?

Herhangi bir sorun durumunda BZMARKET destek ekibi ile iletişime geçebilirsiniz. Destek talebiniz incelenerek en kısa sürede geri dönüş sağlanır.

7. Kişisel bilgilerim güvenli mi?

BZMARKET, KVKK ve gizlilik politikası çerçevesinde sadece üyelik ve sipariş süreçleri için gerekli olan bilgileri saklar. Kişisel verileriniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve güvenliği sağlanır.

8. Daha fazla bilgiye nasıl ulaşabilirim?

Gizlilik Politikası, Çerez Politikası ve kullanım koşulları sayfalarımızda detaylı bilgilere ulaşabilirsiniz. Herhangi bir soru veya talep için destek ekibimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.